常见问题解答
FAQ
如何联系腾龙公司客服？
您可以直接拨打客服热线19908833331，或添加客服微信hrlt88。电话与微信均为7×24小时在线，工作人员会第一时间响应您的咨询。
客服服务时间是几点到几点？
我们的客服服务时间为全天候7×24小时不间断。无论白天还是深夜，拨打热线或发送消息都会得到及时处理，紧急需求可随时联系。
订购产品后多久发货？
正常情况下，确认订单后会在1-2个工作日内安排发货。具体时效根据产品库存与物流线路而定，下单后客服会主动与您确认预计时间。
配送是否保护隐私？
请放心，我们统一采用专业物流并做隐私包装，外包装不会显示产品内容，客户信息严格保密，确保您收货安心、使用放心。
如何辨别官方渠道？
腾龙公司官方渠道包括本网站（www.nt85.com）及官方客服热线19908833331、官方微信hrlt88。认准官方信息，谨防仿冒与诈骗。
是否支持退换货？
如因产品品质问题需要处理，请保留好订单信息并联系客服说明情况，我们会按流程核实并及时为您处理，保障您的合法权益。